Недавно задумался о внедрении CRM-системы для нашего такси. Есть ли какие-то советы, какую лучше выбрать? Хочется, чтобы система реально помогала оптимизировать работу, а не просто занимала место. Какие функции в ней должны быть обязательными, чтобы упростить процесс управления?