Каждый раз, когда кричите на ребенка, высказываете недовольство, ругаете, отчитываете, сядьте так, чтобы оказаться одного роста с ребенком или даже немного ниже и попробуйте продолжить, глядя в глаза ребенку.
Как только вы потеряете авторитарную позицию "сверху", кричать станет невозможно. Когда окажетесь рядом с ребенком, на одном уровне с ним, к вам вернется чувствительность к тому, что он сейчас переживает.
Практикуйте это упражнение хотя бы месяц и вы обязательно заметите как улучшились ваши отношения с ребенком.
P.S.: используйте это упражнение и когда расспрашиваете ребенка о его дне, успехах и неудачах